Teknikhjälp hemma

När tekniken ska fungera – utan krångel.

WiFi som tappar anslutningen. En skrivare som vägrar skriva ut. En ny telefon som ska komma igång. Bilder som behöver flyttas. Konton som inte går att logga in på.

Ibland behövs ingen ny pryl.

Det behövs bara någon som får det du redan har att fungera.

Med NejNejWorkshop™ Teknikhjälp hemma får du personlig teknisk hjälp på plats i hemmet – lugnt, pedagogiskt och anpassat efter vad du faktiskt behöver.

Jag kommer till dig i Strängnäs med omnejd och hjälper till där tekniken faktiskt används.

Vad kan jag hjälpa till med?

📱 Telefoner & surfplattor

  • Komma igång med ny telefon eller surfplatta
  • Flytta bilder, kontakter och annan information
  • Apple-konto, Google-konto och e-post
  • Inställningar och uppdateringar
  • Säkerhetskopiering
  • Appar och tjänster
  • Tillbehör och anslutningar

💻 Datorer

  • Installation och grundinställningar
  • Program och uppdateringar
  • E-post och konton
  • Skrivare och annan kringutrustning
  • Felsökning av vanliga problem
  • Hjälp att få dator, telefon och andra enheter att fungera tillsammans

📶 WiFi & nätverk

  • Dålig WiFi-täckning
  • Router och nätverksproblem
  • Mesh-system
  • Placering och konfigurering
  • Anslutning av nya enheter
  • Felsökning när uppkopplingen inte fungerar som den ska

🖨️ Skrivare & tillbehör

  • Installation av skrivare
  • Anslutning till WiFi
  • Utskrift från telefon, surfplatta eller dator
  • Felsökning
  • Installation av annan kringutrustning

🏠 Smart teknik hemma

  • TV och streaming
  • Smarta högtalare
  • Uppkopplade produkter
  • Smarta hem-lösningar
  • Installation och konfigurering
  • Hjälp att få olika produkter att fungera tillsammans

🔐 Konton & digital vardag

  • Apple-konto
  • Google
  • Microsoft
  • E-post
  • Lösenord och inloggningar
  • Säkerhetskopiering
  • Grundläggande säkerhetsinställningar

Ser du inte ditt problem i listan? Hör av dig ändå.

Teknikproblemen följer sällan en färdig lista.

Hjälpen sker där problemet finns

Vissa problem är enkla på en arbetsbänk.

Andra går inte att förstå förrän man ser hur tekniken faktiskt används.

Ett WiFi-problem kan bero på routern – men också på placeringen, bostaden eller hur enheterna är anslutna.

En skrivare kan fungera perfekt – men ändå inte prata med datorn.

Därför kan jag komma hem till dig, felsöka på plats och försöka hitta orsaken till problemet istället för att bara behandla symptomen.

Du behöver inte kunna teknik

Du behöver inte veta vad problemet heter.

Du behöver inte veta vilken router du har.

Och du behöver definitivt inte kunna förklara det med tekniska termer.

Berätta bara vad som inte fungerar eller vad du vill kunna göra.

Resten tar vi därifrån.

Ibland är lösningen att inte köpa något alls

Jag säljer inte internetabonnemang och får ingen provision för att rekommendera en viss operatör eller lösning.

Jag har därför inget intresse av att byta ut fungerande teknik bara för att något nytt finns att köpa.

Om problemet går att lösa genom en inställning, bättre placering, rätt kabel eller genom att använda det du redan har på ett smartare sätt är det ofta den bästa lösningen.

Rätt lösning före ny lösning.

Teknikhjälp för hela familjen

Teknikhjälp hemma passar lika bra när du själv behöver hjälp som när en förälder, mor- eller farförälder eller annan anhörig behöver stöd med tekniken.

Vi tar det i den takt som behövs.

Jag kan både lösa problemet och visa hur det fungerar så att det blir enklare nästa gång.

Ingen fråga är för liten bara för att lösningen råkar vara enkel.

Teknikgenomgång

När problemet är större än en enskild pryl.

Ibland börjar hjälpen med en telefon och slutar med att vi upptäcker ett gammalt abonnemang, dåligt WiFi eller tjänster som kostar pengar utan att användas.

Då kan en Teknikgenomgång vara rätt.

Vi går igenom tekniken, abonnemangen och hur allt faktiskt används för att hitta onödiga kostnader och lösningar som kan förenklas.

→ Läs om Teknikgenomgång

Vad kostar teknikhjälp hemma?

Du betalar för den hjälp du faktiskt behöver.

Teknikhjälp på plats: 995 kr/timme

För arbete som omfattas av reglerna för RUT-avdrag kan arbetskostnaden reduceras enligt gällande regler.

Pris efter RUT: från 497,5 kr/timme

Om något behöver köpas in eller om arbetet riskerar att bli mer omfattande går vi igenom det innan jag fortsätter.

Inga onödiga överraskningar.

Verkstad eller hemma hos dig?

Alla problem kräver inte hembesök.

Behöver en iPhone repareras görs själva reparationen normalt i verkstaden.

Handlar problemet däremot om WiFi, datorer, skrivare, installation, konton eller hur flera produkter fungerar tillsammans är det ofta bättre att felsöka där tekniken faktiskt används.

Är du osäker på vilket som passar?

Hör av dig så avgör vi det tillsammans.

Erfarenhet sedan 2014

NejNejWorkshop™ har arbetat professionellt med reparation, felsökning och teknisk problemlösning sedan 2014.

Det började vid arbetsbänken med mobiltelefoner.

Men tekniska problem stannar sällan vid en enda produkt.

Idag använder jag samma sätt att arbeta oavsett om problemet sitter i en iPhone, en dator, ett WiFi-nätverk eller någonstans däremellan:

Förstå problemet först. Lös det sedan.

Behöver du teknikhjälp hemma?

Du behöver inte boka genom något komplicerat system.

Ring, SMS:a eller skriv och berätta vad du behöver hjälp med.

📞 +46 73 657 28 98

Är du osäker på om jag kan hjälpa till?

Fråga. Det kostar ingenting att ta reda på det.
    Kontaktformulär